Mon micro/caméra n’a pas fonctionné après la reconnexion. Que faire ?
Si après une coupure, SMOWL CM ne détecte plus votre matériel :
- Vérifiez que la caméra et le micro sont bien activés dans les paramètres de votre navigateur.
- Fermez toutes les autres applications susceptibles de monopoliser ces périphériques (Zoom, Teams…).
- Redémarrez votre ordinateur si nécessaire et reconnectez-vous à l’épreuve.
- En cas de difficulté persistante, contactez immédiatement le support technique.