Je n'arrive pas à créer mon espace mySESAME ou mon accès à prepaSESAME

 

Vérifiez que vous êtes sur la bonne plateforme :

 

Je veux m’inscrire à prepaSESAME :

Création du compte unique SESAME (Étapes 1 et 2) + accès à la plateforme de préparation prepaSESAME (Étapes 3 et 4) 

 

 

Je veux créer mon espace réservé mySESAME :

 

Respectez le parcours candidat SESAME

  • Inscription sur Parcoursup.
  • Puis création de l’espace mySESAME à la réception de l’email de SESAME vous invitant à le faire.

 

Les données Parcoursup ne sont pas transmises en temps réel : un délai est normal. Dès réception de vos données, vous recevez un e-mail. 

Si vous avez déjà créé votre compte unique SESAME pour vous inscrire à prepaSESAME avec la même adresse mail que vous utilisez sur Parcoursup, la création de votre espace mySESAME est automatique.

 

Création du compte unique SESAME (Étapes 1 et 2) + espace réservé mySESAME (Étapes 3 et 4) :

 

 

 

Si vous voyez le message : “Un compte existe déjà avec cet email. Veuillez vous connecter.”

  • Cliquez sur Se connecter et utilisez vos identifiants, ou
  • Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié pour réinitialiser votre accès.

 

Vérifiez l’adresse e-mail utilisée

  • Utilisez la même adresse e-mail que celle de votre dossier Parcoursup.
  • Assurez-vous qu’elle est valide et que vous y avez accès (vous devez pouvoir recevoir des e-mails).

 

Réessayez dans un autre contexte

  • Essayez avec un autre navigateur pour la création du compte seulement, Google Chrome est le seul navigateur à utiliser pour les épreuves.